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关于5月15日晚6点30分故障说明以及致歉声明

Kpyadmin发表于:2018年05月16日 11:17:38更新于:2018年05月16日 11:25:53

尊敬的靠谱云用户:

        由于系统升级期间出现故障,靠谱云平台于5月15日6点30分左右无法登陆。经技术团队紧急排查,问题于8点40分修复。经确认该故障是由于升级期间出现网络波动,导致配置服务器无法访问,服务无法启动。该故障不会影响您已开通服务的正常运行。您在使用中若有任何疑问与问题,请您拨打7×24小时客服电话:400-806-3389,或联系您的客户经理,我们将第一时间为您答复与解决。

        靠谱云为在此期间带来的不便向各位用户表示万分的歉意!我们竭尽全力服务好我们每一位用户。感谢您对靠谱云的理解与支持。我们技术团队也将会更努力去完善做好平台升级维护,以给您带来更加优质的服务与体验。


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              靠谱云团队                                                                                                                                                              2018年5月16日

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